Si è concluso il progetto Strategia Impresa riservato agli operatori HO.RE.CA (Hotel Restaurant Catering) clienti di Birra Ingross srl. Tre giornate formative di grande utilità per i partecipanti che hanno apprezzato l'iniziativa del loro fornitore e la formazione del Centro Studi Wonderful: concetti formativi da applicare ogni giorno nei loro locali, con i clienti e con il personale.

1°Giornata Formativa – 8 Gennaio 2013

Come soddisfare il cliente del nostro locale e farlo tornare ancora

Dedicata a cosa il cliente si aspetta quando entra in un locale e come farlo consumare al meglio e farlo ritornare: la cura del proprio locale, il modo di presentarsi e accogliere il cliente. Le conoscenze sono state applicate in aula con utili prove pratiche.

2°Giornata Formativa – 22 Gennaio 2013

L'esercizio pubblico: una piccola azienda da gestire e organizzare

Dedicata a come gestire al meglio il proprio locale dal punto di vista dell'organizzazione e del controllo di gestione.

3° Giornata Formativa – 5 Febbraio 2013

La comunicazione e i collaboratori

Dedicata al  tema della comunicazione fra chi lavora, quindi il rapporto con il personale e il giusto atteggiamento da avere per lavorare in armonia e far lavorare bene gli altri.



Corso aziendale Birra Ingross - febbraio 2013

Partecipanti: Francesca Andreatta, Rosanna Durigan, Yordania Hernandez Cardens,

Leone Miotti, Maria Grazia Pierobon, Alessia Torres, Dario Toso, Luca Vanzo

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